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網站設計中用戶引導的意義

編輯:哈爾濱天苑設計公司   時間:2015/01/08   字號:
摘要:網站設計中用戶引導的意義

一、用戶引導的作用

移動應用在新用戶注冊以及新版本發布的時候都會使用用戶引導,那用戶引導的作用是什么呢?

可以從兩方面來進行探討:一方面從產品的角度出發,產品需要通過用戶引導來突出產品的新功能和特性,說明功能結構變化,避免產品的陌生感,滿足產品的需求。例如花瓣,通過圖中的用戶引導說明產品各模塊的功能,并鼓勵用戶去探索,建立產品與用戶間的互動,拉近了用戶與產品間的距離。

網站設計中用戶引導的意義

另一方面從用戶的角度出發,用戶需要通過用戶引導了解產品的功能以及如何操作,迅速上手這個產品,降低學習成本,滿足用戶的需求。例如paper,通過圖中的用戶引導形式告訴用戶可以通過手勢進行操作,從而實現與產品的交互,建立用戶的使用認知,讓用戶知道如何去操作,用戶很快上手這個產品。

二、用戶引導的設計原則

1. 保證用戶引導的有效性

保證用戶引導發揮自身的作用,突出產品的功能,幫助用戶更好的使用產品。這是用戶引導設計的第一原則,用戶引導是對產品內容以及形式的輔助說明,如果不能保證用戶引導發揮作用,那用戶引導不但失去了意義,反而會影響了用戶體驗。

2. 根據使用場景觸發相應的用戶引導

用戶在使用產品的時候都是有一定的使用場景的,根據用戶的使用場景觸發相應的用戶引導,保證在用戶需要的時候彈出引導是最符合用戶體驗的,也是用戶最愿意接受的時候。這樣引導既不會特別突兀,弄的用戶不知所措,又能在相應的場景下幫助用戶。例如Facebook開啟定位的引導,但用戶需要發送當前位置的時候,應用會彈出圖中的引導形式,告訴用戶開啟定位的作用,用戶在這種使用場景下會很樂意開啟定位,從而提高了開啟定位的轉換率,又不會覺得這個引導影響了自己的體驗。

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